Oui, il est possible d'annuler une commande déjà passée. Pour cela, il vous suffit de nous envoyer soumettre ce formulaire rempli. Si la commande n'a pas encore été expédiée, l'annulation est totalement gratuite.
Cependant, si le transporteur avait déjà quitté l'entrepôt avec votre marchandise, des frais de retour vous seront facturés.
Vous pouvez suivre à tout moment le statut de votre commande en vous connectant sur la rubrique "Mon compte".
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